Home - 2020 - septiembre

Mes: septiembre 2020

¿A que se debe el éxito de las franquicias?

Posted on septiembre 1, 2020 in Empresas

El éxito de una franquicia va a depender de numerosos factores, los cuales deben estar enlazados unos a otros, sin que ninguno de ellos falle. Esto actúa como una cadena, llamada la cadena de éxitos, donde todos los eslabones deben ser firmes. Ninguno de los eslabones de la cadena de éxito debe fallar.                                                            Es muy común observar como en una franquicia, los franquiciados se concentran en un solo eslabón y descuidan al resto, lo cual se convierte en un riesgo para la empresa. Este eslabón casi siempre es el área comercial, descuidándose el área administrativa, contable y operativa.

Lo mas adecuado es rodearse de un equipo profesional desde el inicio de las operaciones, inclusive antes de decidir cual es la franquicia, se debería buscar asesoría en todo el aspecto de un abogado en derecho mercantil, con experiencia comprobada en el área de franquicias.

Dentro de los ámbitos de la cadena de éxito a tener en cuenta se encuentran los siguientes.

  • Conocer a fondo el modelo de negocio, cual es la propuesta de valor hacia los clientes, el modelo de ingresos, la propuesta de productos y/o servicios, el target de los clientes y cual es el modelo de captación de clientes.
  • Conocer y manejar la estrategia ganadora donde el modelo de negocio no permanezca estático, tener, conocer y manejar los indicadores de la empresa, que permitan garantizar que el modelo de negocio evoluciona dinámicamente junto al entorno en la dirección correcta.
  • Poseer la capacidad para asumir los retos inherentes al crecimiento de la franquicia.
  • Poseer las habilidades directivas para estar acorde al crecimiento de la franquicia y estar a la par del equipo central.
  • Conocer el modelo de franquicia, el objetivo fundamental del franquiciado y franquiciador. El apoyo que se recibe de la franquicia master. El proceso de repartos, de cargas, descargas, de facturación, La comisión o fee.
  • Conocer el perfil del franquiciador, su capacidad de prestar apoyo, formación, capacitación y aportar valor de manera constante al franquiciado.
  • Las dinámicas que se generan dentro de la red para con el franquiciador

¿Cuáles son los elementos que le agregan valor a una franquicia?

  • La marca
  • Repetible
  • Rentabilidad
  • Formación
  • Modelo aprendido
  • Rápida implementación
  • Los costos son menores
  • Renovación continua
  • Desarrollo más rápido y seguro
  • Facilidades de financiamiento

La marca: normalmente una franquicia posee una marca sólida, fuerte, reconocida y conocida en su ámbito de trabajo. Cuando se tiene una marca fuerte el éxito esta garantizado. Una de las ventajas de tener una franquicia es la publicidad o las campañas publicitarias que se realizan en torno a la marca.

Repetible: se refiere básicamente, a que el producto o servicio que se entrega o se ofrece es exactamente igual en todos los establecimientos de la franquicia, existe un estándar, tanto en el producto como en el servicio. No existen sorpresas desagradables en cuanto a obtener un producto que no es el solicitado. Todo esta perfectamente estudiado y canalizado para que la presentación de los productos o servicios, sea exactamente igual en todos los establecimientos.

Rentabilidad: ya es un negocio probado y comprobado en cuanto a su rendimiento y porcentajes de utilidad de cada producto o servicio, por lo tanto, esta garantizada la rentabilidad de los mismos, si se siguen los lineamientos establecidos para la comercialización de estos.

Formación: la formación del personal en su totalidad esta garantizada, para llegar al modelo de negocio, esta formación es dictada por personal de la franquicia master, para garantizar que se entienda el objetivo principal del producto, del negocio, y garantizar que el modelo de negocio sea comprendido en su totalidad.

Modelo aprendido: la franquicia master garantiza que el personal de la franquicia aprenda y se revise donde se puede fallar, para ir tomando los correctivos del caso y replicar todo en los demás establecimientos, existe un control de procesos y procedimientos que garantizan que se cumplan los mismos. Se tiene acceso al Know How del negocio, pues al franquiciado se le entrena, orienta y se le da acceso al manual de la franquicia. De esa forma, éste recibe toda la información necesaria para manejar, con éxito, todos los aspectos del negocio.

Rápida implementación: esto se da porque las franquicias tienen sistematizado su modelo de negocio, su administración y su operación. La puesta en marcha de este tipo de negocios es muy rápida, y como ya está probado, el éxito siempre estará garantizado en su fase de implementación.

Los costos son menores: se realizan compras por volumen, los miembros de una misma franquicia comparten proveedores comunes; así, debido al volumen de compras de todos; éstos podrán obtener mejores condiciones de compra y de pago, garantía de entrega rápida, calidad comprobada; entre otros beneficios.

Renovación continua: con el pago de las franquicias a la empresa matriz se les proporciona a los franquiciados la capacidad de implementar mejoras en el sistema, las que posteriormente se implementarán en sus negocios.

Desarrollo más rápido y seguro: se ha demostrado que las personas que cuentan con una franquicia alcanzan mucho más rápido ese punto de equilibrio, necesario para lograr la estabilidad a largo plazo en tu empresa.

Facilidades de financiamiento: al momento de comenzar el negocio, todo futuro franquiciado puede obtener importantes ayudas económicas, debido a que las entidades financieras conceden créditos con intereses favorables a los negocios de franquicias que se abren.

A mediados del año 1960, en Estados Unidos, comenzó el auge de los negocios en el formato de franquicia. Llegando este sector a representar el 10% del PIB de esa nación.

Desde entonces, este modelo de negocio no ha dejado de crecer y de ampliarse. Hoy día, además de las conocidas franquicias de comida rápida; se han hecho presentes franquicias de limpieza y mantenimiento, educación, agencias de bienes raíces, servicios de salud, cerrajería, tintorería, entre muchos otros.

Lo más importante es tener un personal motivado, cumplir con las normativas exigidas por la franquicia master, tener la organización, control y administración de los procesos en su totalidad, y contar con asesores externos especializados en el área de franquicia, como el abogado en derecho mercantil, que garantice que el negocio esta cubierto en todas las áreas legal, laboral, fiscal y mercantil.